打QQ电话没声音

2024-06-17 04:55| 来源: 网络整理| 查看: 265

糖81，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指 iPhone 的麦克风在“微信”App 和“QQ”App 中无法正常使用，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）确保您安装的 App 均来源于 App Store，并已更新至最新版本。重新启动您的 iPhone 。尝试卸载“微信”App 和“QQ”App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（卸载前请备份好 App 内的数据。）轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。若问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

如果 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的麦克风无法正常工作

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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